Aviso de Privacidad de California

En los 12 meses previos a la fecha de este Aviso, MarketLink ha recopilado las siguientes categorías de información personal de residentes de California:

Información Personal Sensible: recopilamos Números de Seguro Social (cifrados), información de salud e información financiera, todos clasificados como Información Personal Sensible bajo la CPRA. Esta información se utiliza únicamente para brindar los servicios de inscripción en seguros médicos solicitados y no se usa para elaboración de perfiles o fines secundarios.

Recopilamos información personal:

• Directamente de usted cuando utiliza nuestra Plataforma para solicitar o administrar su cobertura;
• De su corredor con licencia con su consentimiento documentado;
• De CMS y del Mercado Federal como parte del proceso de inscripción EDE;
• De las aseguradoras al confirmar detalles de cobertura.

Recopilamos información personal para:

• Determinar elegibilidad y facilitar la inscripción en cobertura del Mercado;
• Calcular elegibilidad para APTC y CSR;
• Cumplir los requisitos del programa CMS EDE (45 CFR § 155.220, § 155.260);
• Prevenir fraude y asegurar la plataforma;
• Cumplir nuestras obligaciones legales y regulatorias.

No vendemos información personal. No compartimos información personal para publicidad conductual entre sitios. No utilizamos Información Personal Sensible para fines distintos a los servicios de inscripción.

En los 12 meses previos a este Aviso, hemos compartido información personal con:

• CMS / Mercado Federal: según se requiere para el procesamiento de inscripciones;
• Aseguradoras: para iniciar y mantener su cobertura;
• Proveedores de servicios: alojamiento en la nube, bases de datos y correo, compatibles con HIPAA, bajo Acuerdos de Asociado Comercial;
• Su corredor: con su consentimiento documentado de Designación de Representante.

No hemos vendido información personal ni la hemos compartido para publicidad conductual entre sitios en los 12 meses previos.

Como residente de California, usted tiene los siguientes derechos bajo CCPA/CPRA:

• Derecho a saber: solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, sus fuentes, propósitos y los terceros con quienes se comparte;
• Derecho a eliminar: solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a excepciones por cumplimiento legal y requisitos de retención de inscripción;
• Derecho a rectificar: solicitar la corrección de información personal inexacta;
• Derecho a excluirse de la venta/intercambio: no vendemos información personal. Este derecho no es aplicable, pero puede presentar una solicitud para confirmar nuestras prácticas;
• Derecho a limitar el uso de Información Personal Sensible: solicitar que limitemos el uso de su Información Personal Sensible a los fines permitidos por la CPRA. Nota: ya limitamos su uso a los fines de inscripción;
• Derecho a la no discriminación: no le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud verificable a:

• Correo: privacy@marketlink.ai con el asunto “California Privacy Request”;
• O complete el formulario en nuestro Trust Center.

Verificaremos su identidad antes de atender cualquier solicitud. Responderemos en un plazo de 45 días. Si requerimos tiempo adicional (hasta 90 días), se lo notificaremos por escrito. Atenderemos hasta 2 solicitudes por período de 12 meses sin costo.

Puede designar a un agente autorizado para enviar solicitudes en su nombre. Requeriremos autorización por escrito de su parte y podemos verificar la identidad del agente.

Conservamos la información personal durante los períodos indicados en nuestro Aviso de Privacidad. Los residentes de California pueden solicitar información sobre nuestras prácticas de retención en cualquier momento.